---
title: "ניהול מוניטין בגוגל: מדוע ואיך עושים ניהול מוניטין? המידע שצריך לדעת - תומר לוינסקי"
description: "ניהול מוניטין בגוגל דורש הבנה וניסיון רב, אחרי שנים שאני עוסק בתחום ולאחר הרצאה שהעברתי בנושא רשמתי את כל המושגים, השאלות והדרכים לעשות ניהול מוניטין ברשת."
url: https://www.tomer.co.il/%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%9e%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%98%d7%99%d7%9f/
author: "תומר לוינסקי (Tomer Levinsky)"
last_modified: 2021-05-17T14:42:29+00:00
language: he
---

#### מה זה ניהול מוניטין ומי צריך את זה בכלל?

# ניהול מוניטין

ניהול מוניטין מקוון (יחסי ציבור באינטרנט) הוא תהליך של שליטה בתוצאות החיפוש של ישות, חברה או מותג. שיפור הנראות, התדמית והאמינות בעיני המחפשים. ביצוע של פעולות יזומות למזעור או ביטול תוצאות שליליות שנמצאות באינטרנט, הדגשת מידע חיובי ויצירת תוצאות חיוביות לטובת שיפור המוניטין באינטרנט והנראות הדיגיטלית.

תוכן עניינים

- 1 מי צריך ניהול מוניטין?
- 2 כמה מושגים בסיסיים שחשוב להכיר על התחום:
- 3 שאלות נפוצות על ניהול מוניטין:

### **מי צריך ניהול מוניטין?**

בגדול, כמעט כל ישות שקיימת במציאות צריכה ניהול מוניטין בגוגל, אך על מנת למקד עבורכם ציינתי כמה תחומים עיסוק עיקריים בהם חובה לעשות ניהול מוניטין:

1. עורכי דין
2. רופאים
3. אנשי נדל"ן (יזמים/קבלנים)
4. מפורסמים (סלבס – זמרים ושחקנים)
5. פוליטיקאים ואנשי ציבור
6. מותגים/חברות/עסקים/רשתות

ישנם עוד מספר דוגמאות נוספות אך זה ללא ספק עיקר תחומי העיסוק שבהם צריכים לבדוק את המוניטין הקיים ולשפר אותו במידת הצורך.

### **כמה מושגים בסיסיים שחשוב להכיר על התחום:**

**– אזכורים שליליים:** כל תוצאה אורגנית שלילית שקיימת ומופיע באינטרנט כמו פסקי דין, ביקורות וכתבות שליליות.

**– אזכורים חיוביים:** כל תוצאה אורגנית חיובית שקיימת ומופיע באינטרנט, חלקם נוצרים במטרה להדחקת אזכורים שליליים **.**

**– גוגל**  **אלרטס**   **: (Google Alerts)**  כלי ההתראות של גוגל המאפשר לנו לקבל התראה למייל בכל פעם שאזכור חדש עולה לגוגל בנושא שאנו מעוניינים לעקוב אחריו.

**– ניקוי מוניטין:** שם נרדף לניהול מוניטין, מתייחס לתהליך של הסרת ודחיקת התוצאות השליליות ברשת.

**– ביקורת שלילית:** דירוג שלילי כחוות דעת על החברה/השירות/המוצר (בדרך כלל מתייחס לגוגל מיי ביזנס)

**– לדחוק:** הורדת תוצאה אורגנית במנוע החיפוש של גוגל מחוץ לעמוד הראשון.

**–**  **שיימינג**  **(ביוש):** פרסום התנהגות שלילית של אדם או חברה תוך פגיעה במוניטין שלו.

### **שאלות נפוצות על ניהול מוניטין:**

בכל הרצאה על ניהול מוניטין אני מקבל מספר שאלות קבועות, רשמתי אותם לפניכם ועניתי עליהם עבורכם.

#### במה תלוי תהליך ניהול המוניטין?

בכמות הנכסים הדיגיטליים הקיימים, בכמות התוצאות השליליות שיש לדחוק ובתקציב שמיועד לטובת פרוייקט ניהול המוניטין.

#### כמה זמן לוקח להעלים תוצאות שליליות?

הזמן משתנה בכל פרוייקט והוא פונקציה של כמה גורמים: כמות התוצאות השליליות שקיימות והאם ישנם גם סרטונים שליליים, כמה הנושא אותו צריך לדחוק עכשווי והאם התוצאות שצריך לדחוק מגיעות מאתרים חזקים במיוחד (אתרי חדשות מובילים).

#### האם ניתן לטפל ולדחוק כל תוצאה במנוע החיפוש של גוגל?

כן, בהחלט אפשר לדחוק כל תוצאה שמופיעה בתוצאות הראשונות של גוגל אך צריך לקחת בחשבון את הזמן שזה ייקח ומהם המאמצים שידרשו להשקיע על מנת לדחוק את התוצאה ולמקם בראש העמוד תוצאה אחרת חיובית.

#### האם מספיק לדחוק את התוצאות מהעמוד הראשון?

מחקרים מראים שמעל 90% מהגולשים אינם עוברים לעמוד השני שלי גוגל אך בכל זאת, יש מי שמחפש גם בעמוד השני ולכן, חשוב להמשיך ולדחוק את התוצאות השליליות ככל האפשר, על מנת שחלילה לא יחזרו לעמוד הראשון במקרה של עדכון או שינוי אלגוריתם.

#### האם רק מי שיש לי מוניטין שלילי צריך לעשות ניהול מוניטין?

ממש לא, להיות בלי מוניטין בכלל באינטרנט מהווה מקור לחשד אצל מי שמבצע חיפוש אחרי אדם או מותג, רצוי לבנות מוניטין חיובי תמיד, גם על מנת להילחם במוניטין השלילי במידה ויהיה כזה.

#### דרכים מובילות לביצוע ניהול מוניטין באינטרנט:

 1

#### פרסום כתבות יח"צ

עם טייטל ודסקריפשן בהתאם לאזכור

 2

#### הקמת נכסים חדשים

מומלץ על דומיינים וותיקים

 3

#### הקמת ערך בוויקיפדה

וקישורו לנכסים הרלוונטיים

 4

#### הקמת חשבונות ברשתות חברתיות

פייסבוק, טוויטר, לינקדאין וכו'

 5

#### פתיחת Google My Business

הוספת שירותים, תמונות ופוסטים

 6

#### הקמת ערוץ ופרסום סרטוני יוטיוב

עם אופטימיזציה בהתאם לאזכור

 7

#### יצירת בלוג באתרי בלוגים

blogger / tumblr

 8

#### כתיבת ביקורות חיוביות

באתרי חוות דעת ובתגובות של כתבות.

 9

#### פנייה להסרה

דרך האתר המפרסם או דרך פרטי WHO IS

 10

#### לשלם לאתרי פסקי דין שמאפשרים להסיר בתשלום

כמו פסקדין ותקדין

#### כמה תמונות מתוך הרצאה שקיימתי על ניהול מוניטין בלשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון

בתאריך 20/04/2021 קיימתי הרצאה מול פורום המנכ"לים של לשכת המסחר והתעשייה חיפה והצפון, בנוכחותם של נשיא הלשכה, סגן נשיא הלשכה ומנכ"ל הלשכה. נושא ההרצאה היה: "ניהול מוניטין - איך מנקים מוניטין שלילי ממנועי החיפוש של גוגל" במהלך ההרצאה הוצגו גם דוגמאות של תהליכי ניהול מוניטין.

#### רוצים לדעת עוד על ניהול מוניטין או לקבל שירותי ניהול מוניטין בגוגל?

אשמח לעמוד לשירותכם, בין אם מדובר בהרצאה על ניהול מוניטין בגוגל בה אני מציג דוגמאות והצלחות בתחום או לקבל שירות מהחברה שאני עומד בראשה.

צריך ייעוץ או ליווי שיווקי לעסק שלך?

בניית אסטרטגיה שיווקית וייחודית שתיקח את העסק שלך למעלה!

TOMER LEVINSKY

### עוד בנושא

### שימור עובדים

טיפים ודרכים לשימור עובדים בכתבה נפרדת באתר כתבתי על טיפים לשימור לקוחות שכן הלקוחות הם חלק קריטי כמובן מכל עסק ואלה שמייצרים את ההכנסה שלו בסופו של דבר. היום אני רוצה...

המשיכו לקרוא >

[שימור עובדים](https://www.tomer.co.il/%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a8-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d/)

### שימור לקוחות

אם הייתי אומר לכם שעסק בתחום מסוים מקבל אליו 50 לקוחות חדשים מדי חודש ודאי הייתם אומרים "וואו... תוך שנה-שנתיים הוא יהיה עסק גדול ומשגשג עם המון לקוחות!"... אבל מה...

המשיכו לקרוא >

[שימור לקוחות](https://www.tomer.co.il/%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a8-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa/)

### ניהול מוניטין

ניהול מוניטין מקוון (יחסי ציבור באינטרנט) הוא תהליך של שליטה בתוצאות החיפוש של ישות, חברה או מותג. שיפור הנראות, התדמית והאמינות בעיני המחפשים. ביצוע של פעולות יזומות למזעור או ביטול תוצאות שליליות שנמצאות...

המשיכו לקרוא >

[ניהול מוניטין](https://www.tomer.co.il/%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%9e%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%98%d7%99%d7%9f/)

### איך לבחור את פתרון אחסון האתרים הנכון ביותר בשבילכם?

בעולם בו יש אפשרויות אין סופיות וכל מוצר עטוף בניסיונות שיווקיים לתפוס את עיניכם, לעיתים אנחנו שוכחים להסתכל גם מה יש בתוך הקנקן ועד כמה הוא משרת אותנו ואת הצרכים...

המשיכו לקרוא >

[איך לבחור את פתרון אחסון האתרים הנכון ביותר בשבילכם?](https://www.tomer.co.il/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%91%d7%97%d7%95%d7%a8-%d7%90%d7%aa-%d7%a4%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%9f-%d7%90%d7%97%d7%a1%d7%95%d7%9f-%d7%94%d7%90%d7%aa%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%94%d7%a0%d7%9b%d7%95%d7%9f/)

### מיזמים חדשים

הרבה זמן לא יצא לי לעדכן את האתר בתוכן חדש אך אני מרגיש שהסגר הנוכחי שמביא לנו נגיף הקורונה הוא זמן מעולה לרשום על עולם היזמות, אז הפעם ארשום על...

המשיכו לקרוא >

[מיזמים חדשים](https://www.tomer.co.il/%d7%9e%d7%99%d7%96%d7%9e%d7%99%d7%9d-%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%99%d7%9d/)

### משבר הקורונה

בזמן שכלכלת ישראל נמצאת במצוקה שטרם הייתה בהיסטוריה של המדינה כתוצאה המתפשטות הנגיף, אני רוצה לתת זווית אישית שהיא טיפה שונה על הנושא ואוליי לתת קצת נקודות אור להזדמנויות שטומנת...

המשיכו לקרוא >

[משבר הקורונה](https://www.tomer.co.il/%d7%9e%d7%a9%d7%91%d7%a8-%d7%94%d7%a7%d7%95%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%94/)

### סיכום כנס קידום אתרים אורגני

אתמול (19/02/20) נערך ברמת גן (מרכז שביט הדרכה) כנס SEO המקצועי השלישי של עשהאל, אחרי שהייתי לפני שנה בכנס קידום אתרים הראשון שלו (ופספסתי את השני בגלל שהייתי בחו"ל) אני...

המשיכו לקרוא >

[סיכום כנס קידום אתרים אורגני](https://www.tomer.co.il/%d7%a1%d7%99%d7%9b%d7%95%d7%9d-%d7%9b%d7%a0%d7%a1-%d7%a7%d7%99%d7%93%d7%95%d7%9d-%d7%90%d7%aa%d7%a8%d7%99%d7%9d/)

### טיפים למראיין בראיון עבודה

העברתי במהלך השנים האחרונות כמראיין אלפי ראיונות עבודה, בכל יום ראיינתי לפחות 2-3 מועמדים לתפקידים שונים במחלקות החברה, למרות שכל מרואיין מיועד לתפקיד אחר, ישנם שאלות שבדר"כ חוזרות על עצמם...

המשיכו לקרוא >

[טיפים למראיין בראיון עבודה](https://www.tomer.co.il/%d7%98%d7%99%d7%a4%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%a8%d7%90%d7%99%d7%99%d7%9f-%d7%91%d7%a8%d7%90%d7%99%d7%95%d7%9f-%d7%a2%d7%91%d7%95%d7%93%d7%94/)

### 5 כללי אצבע מהראיון שלי במגזין בלייזר

 השתתפתי בפרוייקט "המצליחנים" שהתפרסם החודש (ספטמבר) במגזין בלייזר ופורסם גם באתר YNET, הפרוייקט היה בשיתוף עם קבוצת רוטנברג תקשורת בו הוצגו ראיונות עם הגברים הקרייריסטים של שנת 2019, התבקשתי מהמראיינת...

המשיכו לקרוא >

[5 כללי אצבע מהראיון שלי במגזין בלייזר](https://www.tomer.co.il/5-%d7%9b%d7%9c%d7%9c%d7%99-%d7%90%d7%a6%d7%91%d7%a2-%d7%9e%d7%94%d7%a8%d7%90%d7%99%d7%95%d7%9f-%d7%a9%d7%9c%d7%99-%d7%91%d7%9e%d7%92%d7%96%d7%99%d7%9f-%d7%91%d7%9c%d7%99%d7%99%d7%96%d7%a8/)

### טיפים מהכנס של קהילת Black & Grey

ביום חמישי האחרון (7.2.19) הייתי נוכח בכנס מקדמי האתרים של קבוצת הפייסבוק BLACK & GREY SEO שהופק על ידי עשהאל דרייר שהוא חבר וקולגה בתחום קידום האתרים האורגני, התרשמתי מאוד מרמת...

המשיכו לקרוא >

[טיפים מהכנס של קהילת Black & Grey](https://www.tomer.co.il/%d7%98%d7%99%d7%a4%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%94%d7%9b%d7%a0%d7%a1-%d7%a9%d7%9c-%d7%a7%d7%94%d7%99%d7%9c%d7%aa-black-grey/)

### למה צריך אתר אינטרנט לעסק?

אם על כל פעם שהייתי שומע שבעל עסק או חברה לא צריכים אתר אינטרנט הייתי מקבל שקל הייתי היום בן אדם עשיר הרבה יותר, באמת שנמאס לי כבר לשמוע על...

המשיכו לקרוא >

[למה צריך אתר אינטרנט לעסק?](https://www.tomer.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%94-%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%90%d7%aa%d7%a8-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%98-%d7%9c%d7%a2%d7%a1%d7%a7/)

### איך להימנע מחאפר דיגיטלי

תופעת החאפרים בעידן הדיגיטלי ראשית אני מוכרח להתנצל מראש לכל מי שעלול להיפגע מהתוכן (חובבנים ופרילנסרים בתחילת דרכם בעיקר), חשוב לי לציין שאין פה משהו אישי נגד מישהו פשוט כואב לי...

המשיכו לקרוא >

[איך להימנע מחאפר דיגיטלי](https://www.tomer.co.il/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%94%d7%99%d7%9e%d7%a0%d7%a2-%d7%9e%d7%97%d7%90%d7%a4%d7%a8-%d7%93%d7%99%d7%92%d7%99%d7%98%d7%9c%d7%99/)

### ניהול עובדים ותהליכים פנים אירגוניים

ניהול עובדים נכון עובדים הם המשאב החשוב ביותר בארגון ולכן הם גם הגורם העיקרי להצלחתו, ניהול עובדים נכון גורם להוציא את מלוא הפוטנציאל הטמון בכל עובד ועובד, דבר אשר קורה כאשר...

המשיכו לקרוא >

[ניהול עובדים ותהליכים פנים אירגוניים](https://www.tomer.co.il/%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%a0%d7%9b%d7%95%d7%9f/)

### התנהלות עסקית נכונה לבעלי עסקים

התנהלות עסקית יום יומית חשובה גם כאשר מדובר בעסק קיים וכמובן כאשר מדובר בעסק חדש בתחילת הדרך, ישנם מספר פעולות שחשוב ליישם בכל ארגון על מנת להתנהל נכון במטרה להגיע...

המשיכו לקרוא >

[התנהלות עסקית נכונה לבעלי עסקים](https://www.tomer.co.il/%d7%94%d7%aa%d7%a0%d7%94%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99%d7%aa/)

### איך לבחור את העורך דין הנכון ביותר שייצג אתכם?

בחירת עורך דין אחת הבעיות הגדולות ביותר שזיהיתי אצל בעלי עסקים היא בחירת עורך דין לליווי וייצוג משפטי, מכיוון שיש הרבה עורכי דין וישנם עורכי דין חדשים שרוצים לעסוק בכל נושא...

המשיכו לקרוא >

[איך לבחור את העורך דין הנכון ביותר שייצג אתכם?](https://www.tomer.co.il/%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%aa-%d7%a2%d7%95%d7%a8%d7%9a-%d7%93%d7%99%d7%9f/)

---

תומר לוינסקי, יו"ר ומנכ"ל משותף, קבוצת לאוס מדיה ואינטראקטיב. טלפון: 077-9965507 | [צור קשר](https://www.tomer.co.il/%D7%A6%D7%95%D7%A8-%D7%A7%D7%A9%D7%A8/)